Préparer vos moyens de paiement avant de partir en vacances

« Vous partez bientôt en vacances mais vous n’avez pas encore vérifié si vos moyens de paiement sont à jour ? Vous vous demandez si votre carte bancaire fonctionnera à l’étranger ? »

BERCY.infos vous donne quelques conseils pour partir en vacances en toute sérénité.

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Les changements au 1er juillet

« Évolution de l’éco-prêt à taux zéro, nouvelles obligations en période de canicule, fin du bouclier tarifaire sur l’énergie… Plusieurs changements et dates clés interviennent en juillet. Zoom sur les temps forts du mois. »

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Actualité des permanences

Calendrier permanences S2-2025

Fraudes aux moyens de paiement : la vigilance reste essentielle

A l’occasion du lancement d’une nouvelle campagne de prévention, la Fédération Bancaire Française fait le point sur l’évolution de la fraude aux moyens de paiement, et rappelle les bons réflexes.

www.fbf.fr – « Fraudes aux moyens de paiement : les Français plus vigilants, mais le risque reste élevé »

« D’après les derniers chiffres publiés par l’OSMP, le montant de la fraude par manipulation (fraude sur les paiements par carte avec authentification forte et virements frauduleux opérés depuis la banque en ligne) a légèrement reculé au 1er semestre 2024 (-2 % en montant par rapport au premier semestre 2023, soit 179 millions d’euros). Des chiffres encourageants, mais la vigilance reste essentielle face aux escroqueries par de faux conseillers ou sites financiers et aux nouvelles menaces liées à l’Intelligence artificielle générative. »

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Les soldes d’été 2025

Voici les conseils de la DGCCRF pour profiter des soldes d’été 2025, qui auront lieu du mercredi 25 juin au mardi 22 juillet 2025, dans la majorité des départements métropolitains.

www.economie.gouv.fr/dgccrf – « Soldes : droit des consommateurs et obligations des commerçants »

« Généralement synonymes de « bonnes affaires », les soldes riment parfois avec abus. Pour éviter les pièges pendant cette période, prenez connaissance de vos droits en tant que consommateur et des obligations de vos commerçants. »

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Litiges avec la compagnie aérienne Ryanair (retard important, annulation, surbooking) Faites valoir vos droits

Climatiseur mobile Comment choisir un climatiseur mobile monobloc

L’offre de climatiseurs mobiles monoblocs est vaste. En cas de fortes chaleurs, ne vous précipitez pas dans les magasins sans avoir bien défini vos besoins, la taille de la pièce à équiper et les options voulues. En rayon, il vous faudra vérifier des éléments tels que l’efficacité énergétique de l’appareil, sa puissance et son volume sonore. Et attention à la flambée des prix, systématique lors des canicules !

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Train – Les droits des passagers

Attiré par un prix promotionnel, par commodité ou geste écologique, vous avez choisi de voyager en train. Toutefois, votre transport peut être perturbé (train annulé, bagage oublié, chute, etc.).

En tant que voyageur, vous avez des droits. L’UFC-Que Choisir vous propose de faire le point sur la réglementation à travers 6 questions.

1. La SNCF m’a informé à midi par SMS que mon train de ce soir était annulé. Doit-elle me proposer un réacheminement ?

2. J’ai raté ma correspondance car mon train Intercités est arrivé en retard. J’ai dû louer une voiture pour me rendre à destination. Puis-je être remboursé de mes frais ?

3. J’ai raté mon vol car le TGV Ouigo que j’ai réservé pour me rendre à l’aéroport est arrivé en retard. Puis-je obtenir de la SNCF le remboursement de mon billet d’avion ?

4. J’ai oublié dans un TGV Inoui un petit sac à dos sous mon siège. Il n’a pas été retrouvé à l’arrivée. Ai-je un recours contre la SNCF ?

5. Un contrôleur de la SNCF m’a mis une amende car mon billet était pour le train précédent. Ayant un abonnement, j’ai refusé de la régler à bord. Puis-je la contester ?

6. J’ai chuté en descendant du TER. J’ai été hospitalisé et mes vacances ont été gâchées. Puis-je obtenir une indemnisation de la SNCF ?

Retrouvez également des informations sur les points suivants dans la partie « Le saviez-vous ? » :

• La prescription des actions en justice des voyageurs

• La médiation SNCF Voyageurs

• Un billet électronique contrôlable à tout moment

• Pensez à utiliser le billet de congé annuel de la SNCF !

Enfin dans notre rubrique « Que Choisir pour demain »,  vous pourrez accéder aux informations complémentaires suivantes :

• Prenez le train : c’est bon pour la planète ! 

• Mobilité verte : emporter votre vélo dans le train

• Les demandes de l’UFC-Que Choisir

Immobilier Les frais de notaire augmentent dans l’ancien

La loi de finances pour 2025 autorise les départements à relever le taux des droits de mutation sur les achats de logements anciens. Ils peuvent aussi réduire ou supprimer les droits dus par les primo-accédants. La plupart d’entre eux ont déjà adopté la hausse, un seul la baisse.

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Billet de la Présidente Compagnies aériennes Le greenwashing ne doit plus passer !

Alors que le salon du Bourget se tient cette semaine, un nouveau rapport de notre fédération européenne, le BEUC (Bureau européen des unions de consommateurs), met en lumière la persistance de pratiques commerciales problématiques de nombreuses compagnies aériennes qui usent du greenwashing. En 2023, l’UFC-Que Choisir, en concertation avec le BEUC et 21 autres associations de consommateurs, avait déjà déposé une plainte contre 17 compagnies aériennes auprès de la Commission européenne et du réseau européen des autorités de protection de consommateur (CPC), dont fait partie la DGCCRF, pour greenwashing et pratiques commerciales trompeuses à l’égard des consommateurs. 

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