L’un de nos adhérents nous a contactés après avoir constaté qu’il était prélevé chaque mois d’une dizaine d’euros depuis quinze ans, pour une garantie souscrite lors de l’achat d’une voiture en 2011. Le contrat était renouvelé automatiquement chaque année par tacite reconduction, et il n’avait jamais pensé à le résilier.
Sachez que la résiliation d’un contrat de prestation de services avec tacite reconduction peut être effectuée à la date anniversaire du contrat. De plus, le prestataire doit vous informer avant le renouvellement de votre droit de résiliation.
Cependant, certains types de contrats, tels que ceux d’assurance, de mutuelle, de prévoyance, ou encore les contrats d’abonnement aux services de téléphonie et d’internet, sont soumis à des règles de résiliation spécifiques.
21 novembre 2025 | Catégorie: Commerce, Législation / Droit / Justice